日藥本舖導入MiraCloud,用資訊實力提升展店效率
出外差旅,也能即時了解店面營運情況
以銷售日系藥妝為主的日藥本舖,採用MiraCloud企業私有雲,結合行動裝置彈性、便利的優點,讓各個店面通路在檢閱盤點、營收資料時更加便利,日藥本舖總經理吳政達表示,透過行動雲端系統,總部人員至各分點作業時,可直接用筆電或平板電腦等系統 ,連回總部查詢各種資料,加快決策反應速度,讓店內商品能跟上銷售趨勢,一路長紅。
缺乏專職IT人員,資訊系統維護問題多
在公司草創初期,日藥本舖內建置的各個系統,包含POS、E-Mail,以及檔案伺服器等系統,全部都是委由外部廠商協助建置的,不同的廠商帶來不同的系統,對本身缺乏IT人員的日藥本舖來說,管理上更是難上加難。「每當系統有狀況時,只能委由對電腦較了解的同仁協助,通知廠商來解決,常常花很多時間在問題釐清與解決,雖然出問題的機會少,但每次都會讓系統中斷好一陣子,那段時間就沒辦法順利處理各種
工作,非常不方便。」
透過商務上的夥伴介紹,吳政達總經理接觸到東可資通的MiraCloud企業私有雲系統,經過介紹與評估後,發現MiraCloud可以有效整合日藥本舖資訊系統紊亂難以管理的問題,而且東可資通也能提供全方位的IT整合與顧問服務,因此決定以東可資通MiraCloud作為日藥本舖私有雲系統。
專業雲端建置服務,打造快速、高效能行動IT
導入MiraCloud之後,將各種如POS、進銷存等系統,陸續移轉至私有雲端上,對日藥本舖而言最大的效益,來自於東可資通的專業協助,讓他們不用聘雇專業資訊人員,就能獲得最專業的IT維護。以往機器出問題,就必須打電話給最初建置的廠商,不同的設備有不同維護廠商,管理上就不是很容易,加上內部同仁僅是一般使用者,即便是叫修描述問題都相當不容易,而建置MiraCloud並與東可資通簽訂維護合約後,只要單一窗口就能快速解決絕大多數的系統問題,甚至是員工個人電腦操作上的疑難雜症,東可資通的工程師們也都會樂於解答,對資訊技術能力較低的中小企業來說,可以補足企業IT這一塊拼圖。
吳政達總經理指出,建置MiraCloud雲端平台後,可以透過各種行動裝置如iPad直接登入系統內,特別是出差在外,能藉此觀看營收報表,或是製作客戶所需的資料,不僅方便,如有重要訊息或決策等待回復,也能用手邊的智慧手機快速回復,爭取決策時效。「對於門市應用上,同仁們也可以在盤點時,直接拿著手持裝置登入POS系統,在不同貨架上穿梭,點貨時也更加方便、有效率。」